Trés bon acceuil, personnels trés pro et trés gentils
Toujours très bien reçue, merci à l'équipe.
Beau magasin et équipe très sympathique
Très satisfait
Très satisfaite de l'accueil...de l'écoute ... du professionnalisme de l'équipe et particulièrement de Clément qui s'est occupé de mon dossier avec beaucoup de gentillesse et de patience ...
Très satisfaite de l'accueil...de l'écoute ... du professionnalisme de l'équipe et particulièrement de Clément qui s'est occupé de mon dossier avec beaucoup de gentillesse et de patience ...
Nous avons achete des lunettes mon mari pas de probleme , moi la personne qui ma vendu les lunettes tres bien (sarah) le jour de la livraison monture defectueuse 3 vises visibles on me recommandes les montures.
Je reviens en indiquant que je ne voyais pas correctement , on me redonne une monture correct la personne me dit qu elle a verife le centrage des verres et que tout etait coforme a la préscription , je retourne le surlendemain car il avait cassé la branche et un verre bouge ( en tentant de refaire le centrage sans m'avertir ??)
La une personne ( clement) m'acceuil qui constate les faits et je lui dit que ma vision ne va pas du tout et il ce rend contente que le centrale n est pas bon il me recommande des nouveaux verres et une branche de lunette , l histoire dure un mois et enfin j ai des bonnes lunettes clement a tout refait correctement car je voulais que ce soit lui car d autre me semble completement incompétent le diplome ne fait pas tout .sans parler du responsable que je n est jamais vu venir me voir pour excuser du desagrement je trouve cela incorrect et on laisse la responsabilite au jeunes de regle le probleme .
Tout le management est a revoir ainsi que les competences de certains bravo a sarah et clement pour leurs professionnalisme .
Nous avons achete des lunettes mon mari pas de probleme , moi la personne qui ma vendu les lunettes tres bien (sarah) le jour de la livraison monture defectueuse 3 vises visibles on me recommandes les montures.
Je reviens en indiquant que je ne voyais pas correctement , on me redonne une monture correct la personne me dit qu elle a verife le centrage des verres et que tout etait coforme a la préscription , je retourne le surlendemain car il avait cassé la branche et un verre bouge ( en tentant de refaire le centrage sans m'avertir ??)
La une personne ( clement) m'acceuil qui constate les faits et je lui dit que ma vision ne va pas du tout et il ce rend contente que le centrale n est pas bon il me recommande des nouveaux verres et une branche de lunette , l histoire dure un mois et enfin j ai des bonnes lunettes clement a tout refait correctement car je voulais que ce soit lui car d autre me semble completement incompétent le diplome ne fait pas tout .sans parler du responsable que je n est jamais vu venir me voir pour excuser du desagrement je trouve cela incorrect et on laisse la responsabilite au jeunes de regle le probleme .
Tout le management est a revoir ainsi que les competences de certains bravo a sarah et clement pour leurs professionnalisme .
Excellent accueil et de très bon conseil. Personnel professionnel, à l'écoute et très aimable
Je suis très sastifait d’OPTICAL CENTER,bon accueil les temps pour avoir mes lunettes respectées
il est dommage que des fondamentaux soient rappeler au client ! un exemple!! Rappeler et/ou prévenir aux (le, la clients (e) es) que selon les montures choisies avec le choix des verres selon leurs épaisseurs mêmes amincies aux maximum, peuvent avoir un impact de sur leur port au quotidien d'où l'importance de lire l'ordonnance avant d'engager la recherche du devis le meilleur
Très bon accueil par Sherylin, serviable, à l ' écoute et de bon conseil.
Ravi de cet échange , qui m' a permis d' oser changer de style, et de son professionnalisme .
Très pro, un grand merci Sherylin !!!!
Directeur toujours à l'écoute Très pro.
Beaucoup de choix et très bon suivi du sav. (Translated by Google) Many choices and very good after-sales service.
Très bel accueil par l’ensemble de l’équipe. Sarah, l’opticienne qui s’est occupée de mes lunettes a été très à l’écoute et a su me conseiller au mieux. Je recommande fortement ! (Translated by Google) Very warm welcome by the whole team. Sarah, the optician who took care of my glasses was very attentive and knew how to give me the best advice. I highly recommend !
Accueil très convivial, conseils très pertinents, écoute attentive et très professionnel. Équipe sérieuse. Merci Mr Nathan (Translated by Google) Very friendly welcome, very relevant advice, attentive listening and very professional. Serious team. Thank you Mr Nathan
Très bon accueil 👍 Tjrs satisfaite de la prestation (Translated by Google) Very warm welcome 👍 Always satisfied with the service
Super équipe, super accueil gentillesse et professionnalisme sont aux rendez-vous. Clin d’œil spécial pour Noémie qui nous a très bien conseillée. (Translated by Google) Great team, great welcome, kindness and professionalism are there. Special nod for Noémie who gave us very good advice.
Très bonne équipe professionnelle, à l'écoute, avec un large choix de gammes de lunettes traditionnelles et solaires, de marques de distributeurs ou connues. Je vous recommande l'accueil professionnel, bienveillant et enjoué de Loïc. (Translated by Google) Very good professional team, attentive, with a wide choice of ranges of traditional and solar glasses, private label or well-known. I recommend the professional, benevolent and cheerful welcome of Loïc.
Grand choix de lunettes, très sérieux, personnels très professionnel et sympathique (Translated by Google) Large selection of glasses, very serious, very professional and friendly staff